Die Gewährleistungsfrist für Neugeräte beträgt 2 Jahre, wobei das Rechnungsdatum der Pahl AG als Gewährleistungsbeginn gilt. Es wird unterschieden zwischen "2 Jahre - vor Ort" bedeutet, dass das Gerät über eine Vollgewährleistung am Ort des Einsatzes verfügt. "2 Jahre - Bring-In" bedeutet, dass das Gerät zur Reparatur in die Pahl-Werkstatt vorbeigebracht oder eingeschickt werden muss, wobei die anfahrts- oder Versandkosten zu Lasten des Käufers gehen.